1.5 / 5

ОБИ Белая Дача

Адрес
Московская область, Люберецкий район, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, д. 5
Телефон
+7 (495) 777-75-75
Время работы
Поделись своим мнением о магазине

Фотографии супермаркета

  • Магазин ОБИ Белая Дача в Москве
  • Магазин ОБИ Белая Дача в Москве
  • Магазин ОБИ Белая Дача в Москве

Как добраться до ОБИ Белая Дача

Для проезда к гипермаркету можно воспользоваться бесплатными фирменными автобусами  МЕГА от станций метро Кузьминки, Выхино, Люблино, а также маршрутными такси с номерами: № 1, 47, 315, 591

ОБИ Белая Дача каталог товаров

Что можно купить в гипермаркете, на этот вопрос может ответить онлайн каталог продукции ОБИ. Все товары разбиты по рубрикам для удобства поиска и имеют описание, список технических характеристик, цену и фото. Есть возможность сравнить понравившиеся товары и сделать лучший выбор. Если нет возможности найти то, что вы искали, всегда можно воспользоваться помощью  продавцов — консультантов. Наиболее популярной продукцией среди клиентов OBI являются: Садовые растения, стройматериалы, удобрения, семена

Популярные товары

Отзывы

Оставить отзыв
03.08.2017

Ужасный магазин. Покупал в этом магазине кухню. Стоит немалых денег. а сборщик 16 июля 2017 года собирал оказалось что куча деталей не хватает и ждать не известно сколько, кухню недособрали/,что туда нельзя ничего установить, ни плиты ни варочной панели. Я не могу въехать в свою квартиру без кухни. Прошу их Довозите детали и доделывайте кухню или возвращайте деньги обратно, меня это не устраивает. Им дела нету, так ничего и не привезли. Только обещаниями кормят. Им все равно. Сегодня 3 августа 2017 года. Ни звонка ничего. Такая компания «хорошая». Так что люди думайте покупать ли тут вообще хоть что то. Да и цены тут не маленькие. А у меня маленький ребенок, А ИМ плевать. Деньги взяли о досвидание, да и с гарантией тоже самое думаю будет если вдруг что случится. Да и качество кухни присмотрелся не то что в магазине стояло…..

Гипермаркет ОБИ

Номер заказа/номер резервирования : 901000419070

Номер карты «ОБИ Клуб» : 316020000204190701

07.07.2017

мы организация, в четверг заказали цемент и оплатили, хотели чтобы привезли на выходные, но они не видят нашу оплату на следующий день и что же мы слышим от оператора, что на доставку и на увидение денег на расчетном счету им требуется неделя…. как же так? почему мы должны ждать целую неделю? почему такое наплевательское отношение?

15.06.2017

К сожалению непрофессиональная работа операторов, а может просто наплевательская. Четыре рулона обоев ждем уже третий день. Оперативность и сервис достоин всего, кроме благодарности. Оценить как хочется OBI не могу, но минус 5 звезд самая реальная оценка.

13.06.2016

11.06.2016 был оформлен заказ, доставка которого была осуществлена 12.06.2016. При доставке (доставка была оплачена до квартиры) сотрудники ОБИ намеренно доставили товар без информирования о ненадлежащем качестве (замятие) 2х стеллажных полок. При созвоне с сотрудником по тел.: 89266446811 сразу после доставки в течении нескольких минут, сотрудник сослался на решение руководителя о том, что они не будут забирать товар ненадлежащего качества, обращайтесь в гипермаркет. По телефону 84957750990, указанному в накладной, никто не ответил. Прошу заменить товар ненадлежащего качества и инструктировать сотрудников доставки и сервисного отдела о порядке работы с клиентом.
P.S.: фото и распечатку звонков готова предоставить.
Также сегодня обращусь непосредственно в гипермаркет с претензией, если этого будет недостаточно — буду обращаться в головную организацию и в отдел по защите прав потребителей.

08.01.2016

07 января ближе к полуночи совершил покупки. На выходе с кассы меня остановил охранник (мужчина в возрасте), стал проверять по позициям весь товар. Список был большой. Он проверял все… Выявил неточность. Ждали кассира. В итоге я оставил якобы не оплаченную мной малярную ленту. Пройдя метров 10, пересмотрел чек. Выяснил, что все я оплатил. Вернулся к охраннику. Попросил вернуть мне мою ленту, все объяснил. Кассира на месте не было. С охранником стояли и ждали кассира. На вопрос сколько ждать он ответил, что минуты 2-3. В итоге я решил САМ сбегать за лентой. Охранник вызвался присмотреть за тележкой. Я попросил внимательно смотреть, один из сотрудников кассы подтвердил, что это на его ответственности. Хорошо… Я бежал до отдела с лентами и обратно. Прошло не больше 1,5 минуты. И что я увидел, когда вернулся?.. Тележка стоит без этого мужика (просто гипер ответственный человек), он стоял далеко от неё. Я опешил, увидев это. Он меня заметил. Указал на телегу. Около телеги стояла девушка охранник. Как оказалось он молча оставил телегу около неё. Я поэтому не понял её вопроса Моя ли телега. Авто моё было припаркованы в Икее. Я поехал туда, так как мост вот-вот закроется. Дошёл до авто, пересмотрел чек, оказалось, что мне одну позицию пробили дважды. До 2 часов ночи я был в Икее. Замечательный магазин и сервис. Вернулся в Оби. Подошёл к стойке возврата. Поздоровался с сотрудником. В ответ приветствия я не услышал, точно. Сказал про ошибку. Сотрудник попросил показать порог. Для чего? Я же предъявил чек. Она явно была на негативе. Говорила про камеры. Пришёл главный дяденька. И вот они дружно пошли смотреть камеру. Вернулись. Алиллуя. Я не соврал. Порог действительно был один, а заплатил я за 2. Мне оформили возврат. На вопрос, когда вернутся деньги дали ответ, что две недели. То есть мои же деньги, которые с меня списали не по моей ошибке зависнут хз где на 2 недели… Извинений я не услышал. То есть внятных извинений не было. Вы ведь с людьми работаете. От Вас ведь не убудет. Дали копию моего чека, сказали, что оригинал как из одного места. Вам-то какое дело? Чек мой, хоть одно место подотру. Я пошёл к выходу. Увидел этого горемыку охраннику. Высказал ему, что так не делается, что я ему доверился, что он сам предложил присмотреть. Сказал ему, что он оставил телегу и даже ничего не сказал девушке охраннику. Он же ответил, что сказал. Я хз, что там и как. Санта Барбара. Взрослая женщина охранника во все горло его начала защищать, мол, это не его работа. НО он же сам вызвался помочь, просто, по-человечески. Назвался груздем… Меня больше всего возмущает этот охранник. Фу фу фу на Ваш магазин. Ужасное отношение. Негатив остался от этого охранника и женщины с отдела возврата и от этой бабищи-колхозницы-охранницы, что его выгораживала. Свои ошибки нужно уметь признавать. Спасибо за внимание.

21.10.2015

Инцидент исчерпан! Через несколько дней перезвонил менеджер и сообщил, что произошла ошибка и доплачивать ничего правда не было нужно. Заехали в ОБИ и получили свои деньги, все довольны. Хорошо, что администрация ОБИ не дремлет и реагирует на поступающие жалобы, пусть даже и не сразу! Спасибо!

21.09.2015

Приехали с женой в ОБИ Белая Дача 19.09.2015 около 17-00, поинтересовались у консультанта о доставке и стоимости. У нас уточнили адрес доставки, сказали стоимость, всех всё устроило. При оформлении доставки всё осталось по прежнему. Но в день доставки нам сообщили по телефону, что это другая зона и доставка будет в 2 раза дороже! Менять день и место доставки они, само собой, отказались! Глупейший обман на ровном месте! На рынках ИП себе такого не позволяют!!! Сначала подумал, что это какое-то недоразумение и всё можно решить, но нет, либо доплачивай, либо отменяй заказ. То, что это изначально ошибка их сотрудников никого не смущает. И очень «удобно» придумали, что карты с зонами доставки нет на сайте, она только у них в распечатанном виде! Будьте внимательны при оформлении заказов!!!

25.03.2015

У нас капремонт. Квартира в Московской области. Оформлена скидка в ОБИ «для новоселов». Отпустили рабочих пораньше. Приехали в ОБИ (что у рынка «Садовод») 23.03.15 часов в девять вечера. Выбрали и оформили материалы, около десяти пришли на оформление «бесплатной» доставки, набралось тысяч на семьдесят. Полчаса ждали девушку, она очень была занята, чай пила. То, что время позднее, сидят покупатели и ее ждут, видимо, фиолетово, чай важнее. Когда сия барыня соизволила подойти, то сразу поставила нам условия:
1. Доставка только 25.03.15 с 9.00 и «до забора». Ждите, когда привезут. Могут привети и в 22 часа и в 23 и в час и в два ночи… ждите…
2. То, что у нас рабочие работают до 20.00 — наши трудности. А не нравится — платите за подъем… может пять, а может и пятнадцать тысяч, сами там будете договариваться. Или сами и таскайте.
3. То, что в квартире капремонт и там просто негде и не на чем спать — наши проблемы.
4. У нас по сто доставок в день и из-за вас одних в Домодедово никто не поедет.
5. Машина когда приедет подождет вас почаса и уедет. Если товар вам нужен, стойте, ждите. Если не дождетесь и машина уедет следующая доставка будет платной. Или приедете и вам вернут деньги за вычетом стоимости доставки.
6. И, вообще, если не нравится, чего вы тут расселись, валите в другой магазин.
Замечательный сервис. Естесственно, мы встали и ушли. И, теперь, сто раз подумаем, стоит ли заходить в магазины ОБИ.

01.03.2015

я был свидетелем странной картины,руководитель отдела Декор(как можно было поставить этого человека руководителем)орала на своего сотрудника как потерпевшая,угрожая увольнением,свидетелем этого инцедента было как минимум человек 10.я сделал вывод,что я никогда не пойду в оби белая дача

26.02.2015

Я крайне не довольна отсутствием туалета в большом супермаркете OBI. Я приехала рано утром в 6.00, за большими покупками для ремонта. Но была вынуждена бросить тележку с товаром в зале и уехать искать туалет. Больше туда я конечно не поеду.

12.02.2015

Заключили договор 11 ноября 2014 года с ООО «Сделай своими руками» на изготовление, доставку и сборку кухни. Полная стоимость кухни была внесена 6 декабря. Ориентировочная дата доставки указанная в договоре 11 декабря 2014, кухню привезли после долгих разговоров с операторами и консультантами 28 декабря (оправдав себя тем, что была замена бракованной столешницы) Дату доставки нам никто назвать не мог, приходилось ездить лично в магазин за разъяснением, почему кухня, которую мы полностью оплатили, до сих пор не у нас в квартире, все разговори по телефону ничем не заканчивались (сотрудники либо бросали трубки, либо сообщали о том, что не могут дозвониться до компетентных сотрудников и предлагали составить обращение, на которое никто по сей день никак не отреагировал). После доставки кухни, только 2 января приехал сборщик. В процессе сборки выяснилось, один шкаф(он ниже и уже) не соответствует нашему дизайн-проекту и на одной из частей столешницы не сделан евро-запил, что заставило отложить окончательную сборку. В конце января привезли столешницу и шкаф, а вот стяжки для установки столешницы забыли привезти. Уже не верю, что у меня будет кухня.

27.12.2014

Ждем третий день замерщика для кухни , заказ сделан , звонят из отдеа кухни , говорят , завтра приедет , приезжаем ждем с утра до вечера , а его все нет , даже не звонит и трубку не берет , в оби дозвониться просто невозможно. Отдел доставки работает отвратительно! При 100% оплате заказа и доставке , товар привозят не весь , хотя при оформлении заказа товар был в наличии . Куда пропал оплаченный унитаз?

21.12.2014

В понедельник 8 декабря 2014 года приехала в магазин Оби Белая дача для заказа ламината,в наличие товара не оказалось.Хамским образом не приветливый сотрудник объяснил ,что этот товар можно заказать через интернет.Этим же вечером сделала заказ,перезвонили для подтверждения заявки.Обьяснила сотруднику,что товар нужно доставить в Подмосковье ,но живу я в Москве и просьба водителя позвонить за два часа до выезда до места назначения. В итоге в субботу не привезли товара,дозвониться нереально,постоянно переключают на службу доставки которая не отвечает или кидают трубки!!!Только в 8 вечера удалось попасть на грамотную сотрудницу которая разъяснила ситуацию,оказывается мой товар отдали каким то образом другим покупателям!!!Испорченное настроение,потраченное время,жуткий сервис!!!Это не магазин,а сплошной беспредел !!!!!!

11.12.2014

Сотрудники отказываются везти оплаченный заказ.

В Этом отделе( Белая дача) Свинское отношение к людям.
И До сих пор никто не позвонил.!

Делали заказ на 2 число №150848 Плиточный клей и плитка Фрегат белая. Второго числа звоню в магазин узнать во сколько приблизительно приедет курьер, мне дали номер курьерской службы и сообщили о том что курьера нужно ждать целый день – звонил целый день никто не отвечает около 21:00 позвонил в магазин мне сообщили что курьер к вам сегодня не приедет а приедет завтра, а с утра мне позвонить нельзя было? Хорошоу меня не было планов, (Весь выходной ждал курьера ) хорошо завтра так завтра .
Третьего числа с утра позвонили быстро приехали, но привезли только клей!!! О том что плитки в наличии нет на складе я узнал только по факту . Мне сказали что со мной свяжутся когда она приедет. Позвонили числа пятого сказали, что седьмого она приедет, договорились на седьмое, через пять минут позвонил им, сказал что было бы удобнее восьмого, договорились. Седьмого числа вечером позвонил, уточнил, приедут ко мне или нет, мне ответили: “Товар есть на складе, к вам приедут за час позвонят.”
Восьмого числа около 15:00 говорят товара нет на складе могут привезти 11 числа, (позвонил сразу после этого узнал наличие плитки в магазине ответили что с утра было 70шт!!!) — договорились на 11.
!!!!!Сегодня опять же я звоню в магазин говорят что: “ПЛИТКА ЕСТЬ могут привезти 12!!!” А почему сегодня не привезли! Сказали подождать — ждал 15 минут связь разорвалась . С сотрудниками магазина поговорить не получается с самого утра оставлял две заявки ( и до этого тоже не раз ) Ни кто не перезванивает. В белой даче телефон не отвечает. Сервис молчит.
До сих пор никто не позвонил.
В Этом отделе( Белая дача) Свинское отношение к людям.
При всем при этом до сих пор плитку мы не получили, а получили множество плохих эмоций! И это мне надо? Нет никакого желания больше заказывать в этом магазине. Будем ездить в Леруа .

11.12.2014

Куплен товар в оби белая дача на сумму более 20 тыс.руб..оформили бесплатную доставку в Люберцы. В назначенный срок доставки не было. После многочисленными звонков пришлось ехать в магазин и выяснять причины. В результате доставку перенесли ещё на два дня. При получении товара выяснилось что привезли не всё.обещали довезти через два дня.через неделю продолжают обещать.Вывод: работа персонала на участке доставки купленного товара плохая.

28.04.2014

Безобразие и нервотрёпка-это Оби.Нельзя связываться ни в коим случае.

24.02.2014

Заказал доставку. Прождали весь день.Еле дозвонились до отдела доставки- ответ: ждите машина загружается. В двадцатом часу соизволили позвонить что по техническим причинам доставки сегодня не будет.Потерян день,потрачены нервы.Сервис отвратительный. Лучше частника нанять чем связываться с таким магазином.

21.12.2013

Уважаемые работники ОБИ Белая дача выражаю Вам огромную благодарность за внимательное и качественное обслуживание 19 декабря я заказала мебельный щит в отделе резки пиломатериадов и 21 декабря получила свой заказ спасибо вам и хочу отметить хорошую работу этого отдела всегда внимательно выслушают и дадут дельный совет,Я уже несколько лет пользуюсь услугами магазина ОБИ Белая дача и нареканий у меня к его работе нет, может быть другим магазинам ОБИ следует перенять стиль работы этого магазина и тогда не будет жалоб Успехов Вам !

13.02.2013

Отвратительный сервис!!! Два раза заказывала доставку товара в ОБИ Боровское шоссе и оба раза в назначенный день доставки не было. При этом даже в 21.25 оператор будет говорить вам, что доставка обязательно будет, только дождитесь. День потерян на ожидание! Работающие люди меня поймут. Не ждите, что на следующий день вас предупредят о доставке, водитель позвонит от подъезда.
Помимо все этого, товар мне доставили не весь.
Теперь еще ехать оформлять возврат и требовать возврата денег!!
В ОБИ больше ни ногой!!!

09.08.2012

28.04.12 г. в ОВI «Белая дача» Был куплен и оформлен товар на доставку на 30.04.12 г. Всё оплачено. Никаких скидок, хотя сумма больше 10000 тыс., т. к. немного вышли за пределы 4 зоны. Доставка — 3500 р., оформила оператор Бабенко Наталия. Ладно. Прождали целый день напрасно, никто не звонил и тел. доставки был стабильно занят (звонили много раз). В 21.50 позвонили в магазин, там фальшивым голосом сказали, что может быть ещё привезут. В этот день планировали уехать с дачи, но пришлось остаться. С утра опять пытались дозвониться. После многочисленных звонков с мобильного, прослушивания телеф. музыки и автоответчиков нам сказали, что машина загружена. Короче, вранья наслушались достаточно. Всё 30 апреля и 1 мая настроение было испорчено. Товар привезли только в 16.30. Сказали, что нам ещё повезло, некоторые по 3 дня ждут. В ОВI больше ни ногой. Никогда и ни за что.

Услуги гипермаркета ОБИ Белая Дача

B2B

Работа с юридическими лицами

Временное хранение

Времменое хранение вашего заказа на складе магазина

Дизайн интерьера

В магазине есть отдел занимающийся дизайном и составлением макета по желанию клиента

Дизайн кухни

В магазине имеется отдел по предоставляющий услугу по разработке и оформлению кухонной мебели под пожелания покупателя

Доставка товаров

Доставка осуществляется собственной службой 7 дней в неделю. Доставка в магазине ОБИ производится в тот же день, если заказ был сделан в магазине до 15:00.

Заказ и доставка

Вы можете заказать товары по телефону или через интернет и эти товары будут доставлены вам домой

Коллеровка

Есть специалисты, которые проводят смешивание красителей для получение цвета красок или шпаклевок

Магазин "Сделай сам"

Продажа инструментов и инвертаря для самотоятельного ремонта или строительства.

Мастер - классы

Обучающие занятия по строительству, ремонту, посадке и уходу за растениями, которые проводятся специалистами в магазине

Мастер - консультант

Наличие мастера - консультанта. Он поможет вам стравиться с трудным выбором и дать совет. Можно связвться с ним на информационных стойках в магазине.

Наличие банкомата

В магазине присутсвуют банкоматы для снятия наличных денег

Обмен и возврат товаров

Отдел возврата товаров

Оверлок

Обрезка ковров и ковралина. Обшивка концов ковра нитками.

Отдел "Садоводства"

В магазине присутсвует отдел по продаже растений, цветов, семян. Все что нужно для садоводства.

Отдел "Строительные материалы"

Все для строительства, строительные материалы, отделочные мателиалы.

Подарочные сертификаты

В магазине ОБИ можно приобрести подарочный сертификат

Присмотр за животными

Вы можете оставить своего петомца в специальном помещении где за ним примотрят сотрудники магазина, пока вы будете делать покупки

Продавцы - консультанты

Наличие в магазине опытных продавцов - консультанов для помощи в покупке товаров

Самовывоз

Вы можете заказать товары по телефону или через интернет и по презеде в магазин они будут подобраны для вас.

Служба заказов

Обработка и выдача заказов сделанных через интернет магазин или по телефону

Услуга обрезки материалов

Специалисты произведут обрезку или распил дерева, фанеры под Ваши размеры

Услуги такси

Есть возможность вызвать грузовое такси из магазина для транспортировки купленных товаров