Отзыв о магазине ОБИ Химки

В ОБИ-Химки купила электрогирлянду, и вернула ее на кассу в тот же день. Это было 2 декабря 2016 года. Деньги мне на карту не поступили до сих пор. Вначале завтраками кормили, мол по срокам еще не поступили, а теперь говорят — идите в банк, берите там выписку., потом приезжайте в магазин разбираться. То есть я потрачу целый день на это всё. В рассчете именно на занятых людей вы не возвращаете деньги?