Инцидент исчерпан! Через несколько дней перезвонил менеджер и сообщил, что произошла ошибка и доплачивать ничего правда не было нужно. Заехали в ОБИ и получили свои деньги, все довольны. Хорошо, что администрация ОБИ не дремлет и реагирует на поступающие жалобы, пусть даже и не сразу! Спасибо!