11.06.2016 был оформлен заказ, доставка которого была осуществлена 12.06.2016. При доставке (доставка была оплачена до квартиры) сотрудники ОБИ намеренно доставили товар без информирования о ненадлежащем качестве (замятие) 2х стеллажных полок. При созвоне с сотрудником по тел.: 89266446811 сразу после доставки в течении нескольких минут, сотрудник сослался на решение руководителя о том, что они не будут забирать товар ненадлежащего качества, обращайтесь в гипермаркет. По телефону 84957750990, указанному в накладной, никто не ответил. Прошу заменить товар ненадлежащего качества и инструктировать сотрудников доставки и сервисного отдела о порядке работы с клиентом.
P.S.: фото и распечатку звонков готова предоставить.
Также сегодня обращусь непосредственно в гипермаркет с претензией, если этого будет недостаточно — буду обращаться в головную организацию и в отдел по защите прав потребителей.